O Tribunal de Justiça do Tocantins (TJTO) concluiu a modernização do seu sistema de telefonia, adotando a tecnologia VoIP (Voz sobre IP). Com a mudança, todos os ramais internos passaram a ter seis dígitos, proporcionando mais eficiência, estabilidade e qualidade nas chamadas.

A atualização faz parte do compromisso do Tribunal com a modernização tecnológica, garantindo uma comunicação mais ágil e econômica entre unidades judiciárias, fóruns, cartórios e setores administrativos. Para facilitar a adaptação ao novo sistema, um Manual do Usuário VoIP foi disponibilizado, com orientações sobre como utilizar a nova tecnologia.

Como identificar o novo ramal?

Todos os ramais agora possuem seis dígitos e começam com o prefixo "42". Para conferir o seu, basta verificar a tela do telefone.

Como fazer e receber ligações?

Entre ramais internos: Disque apenas os seis números do ramal. Exemplo: 422200.

Para ligações externas: Adicione o prefixo “31” antes do número do ramal. Exemplo: 3142-2200.

Para celulares ou fixos fora da rede: Disque 0 + número desejado.

Chamadas interurbanas: Disque 00 + DDD + número, sem necessidade de código de operadora.

O que muda com o VoIP?

A telefonia VoIP utiliza a internet para realizar chamadas, garantindo mais qualidade e eficiência na comunicação interna do TJTO. Além da ampliação dos ramais para seis dígitos, o prefixo telefônico do Judiciário também foi alterado. O antigo 3218 foi substituído por 3142 em todas as unidades do Tribunal, fóruns e cartórios extrajudiciais.

Com essa modernização, as chamadas telefônicas passam a ser mais estáveis, seguras e econômicas, otimizando recursos e garantindo um serviço mais eficiente para os servidores e a sociedade.

Contatos atualizados

A nova agenda telefônica está disponível neste link. Os contatos estão organizados nas abas Tribunal, Fóruns e Serventias Extrajudiciais.

Para mais informações e orientações sobre o uso do novo sistema, acesse o Manual do Usuário VoIP.